Stellvertretende/r Werkstattleiter/in (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Werkstattleiters
• Eigenständige Bearbeitung schwieriger Kundenanfragen
• Unterstützend das Team leiten/führen
• Regelmäßige Kommunikation/Austausch mit den Mitarbeitern
• Prozess-Einhaltung bzw. Optimierung
• Managen der Werkstatt-Aufträge
• Prüfung des Werkstatt-Sortiments
• Selbstständige Kundenkommunikation, insbesondere in Zusammenhang mit Beschwerdefällen
• Ausführen von Bestellung und Reklamationen
• Einschätzen von Reparatur-Aufwänden
• Lösen von Werkstatt-Problemen
• Verantwortung für das gesamte Werkstatt-Team

Dein Profil

• Bestenfalls bist du ausgebildeter Zweiradmechaniker oder Fahrradmonteur oder hast ähnliche Erfahrungen wie zum Beispiel als KFZ-Mechaniker oder KFZ-Mechatroniker
• Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
• Du bist teamfähig, kommunikationsstark und belastbar.
• Die Organisation von Abläufen und das Sicherstellen korrekter Prozessabläufe fällt dir leicht

Wir bieten Dir

• **Sicherheit: **faires Gehalt in einer krisensicheren Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit
• Faire Arbeitszeit: minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche und Mitsprache bei der Schichtplanung
• **Mit dem Rad zur Arbeit: **die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
• **Verpflegung:** kostenloses Mittagessen beim Einsatz am Samstag, tägliche Versorgung über unseren lokalen Essensanbieter zu vergünstigten Konditionen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
• **Teamgeist: **Du Kultur, Sommer- und Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
• **Sportliche Förderung:** Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
• **Fachliche Förderung:** Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
• **Arbeitsumgebung:** Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt

Bist du interessiert?

Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins an: bewerbung-emporon@fahrrad-xxl.de.

Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?

Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (0351 89669 426) und wir finden die für dich passende Aufgabe.