Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) – Front Office | Vollzeit / Teilzeit | ab sofort oder nach Vereinbarun

Das Bio- und Nationalpark-Refugium Schmilka ist eine nachhaltige touristische Destination im Herzen der Sächsisch-Böhmischen Schweiz mit Hotels, Bio-Gastronomie und Manufakturen. Wir stehen für Regionalität, Bio-Qualität und verantwortungsvollen Tourismus und bieten ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Du bist erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen. Mit deinem Organisationstalent, deiner Freundlichkeit und deinem Überblick hältst du den Front-Office-Alltag souverän am Laufen.

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
• Check-in und Check-out inklusive Gästekorrespondenz vor Ort
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Telefon & E-Mail)
• Beantwortung von Gästeanfragen sowie Weitergabe relevanter Informationen
• Kassenführung und Abrechnung
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

Das bringst du mit

• Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Erfahrung mit Hotelsystemen wie Sihot, Re:Guest und Hotelkit von Vorteil, aber kein Muss
• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung von Vorteil
• Erfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Das bieten wir dir

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt
• Ein wertschätzendes, kollegiales Team
• Geregelte Abläufe im reinen Front Office (keine Backoffice-Aufgaben)
• Faire Vergütung und verlässliche Dienstplanung
• Arbeiten in einer besonderen Umgebung mit hoher Aufenthaltsqualität

**Beginn: **ab sofort oder nach Vereinbarung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gern unkompliziert per E-Mail an personal@schmilka.de