kaufmännische Mitarbeiter/in Back Office

Die sedilog GmbH ist ein expandierendes Unternehmen mit geschulten Fachkräften für Möbelmontage und -lieferung. Unser Anspruch: höchste Kundenzufriedenheit durch professionelle Dienstleistung. Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen – gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter Praxiserfahrung.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Beucha suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Back Office (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)  
• Retourenmanagement 
• Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten im Online-Servicecenter  
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen

Ihr Profil:

• Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke sowie Organisationstalent
• Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon sowie in schriftlicher Korrespondenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Grammatik- und Rechtschreibkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Kenntnisse aus Möbelbranche von Vorteil

Arbeitszeiten:

• Vollzeit
• Arbeitszeitrahmen: 07:00 - 19:00 Uhr, eingeteilt in Früh- und Spätschicht
• Montag bis Freitag
• in Abständen Samstagsarbeit (Vergütung der Mehrarbeit erfolgt mit Folgemonat)

Wir bieten Ihnen:

• Sofortige Anstellung mit individueller Einarbeitung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
• Ein sehr angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wachsen Sie mit uns gemeinsam – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.