ERP-Betreuung (m/w/d) in der Hilfsmittelbranche

Deine Rolle

Als ERP-Betreuer:in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und unseren Schwesterfirmen. Du sorgst dafür, dass unser ERP-System im Tagesgeschäft zuverlässig läuft und entwickelst es gemeinsam mit den Teams kontinuierlich weiter. Dabei kombinierst du technisches Verständnis mit Prozessdenken und Nähe zum operativen Geschäft.

Deine Aufgaben

• First- und Second-Level-Support bei alltäglichen Anfragen rund um das ERP-System
• Analyse, Anpassung und Optimierung bestehender Prozesse und Strukturen
• Weiterentwicklung des Systems sowie Einführung neuer Prozesse
• Schulung und Begleitung der Mitarbeitenden
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Prozessbeschreibungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Kooperation und Abstimmung mit Schwesterfirmen zur Nutzung von Synergien

Das bringst du mit

• Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise im Gesundheits- oder Hilfsmittelumfeld
• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren digitale Abbildung
• Freude daran, Prozesse zu strukturieren, zu verbessern und weiterzuentwickeln
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
• Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist sowie Offenheit für Veränderungsprozesse

Das bieten wir dir

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einer zukunftssicheren Branche
• Viel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit Sinn und Wirkung
• HomeOffice Arbeitsplatz (nach Einarbeitung)