Onboarding: facilitar la llegada

Implique activamente a su nuevo empleado incluso antes de que llegue. Esto puede hacerse mediante reuniones virtuales, citas para conocer al equipo o breves introducciones a la vida laboral cotidiana y al entorno de la empresa. Los formatos digitales, como los vídeos de bienvenida, las reuniones de equipo por vídeo o una guía de iniciación digital, pueden ayudar en este sentido. Aproveche la oportunidad para aclarar las preguntas abiertas y reducir cualquier incertidumbre.

La integración sostenible de especialistas internacionales sólo puede tener éxito en un entorno abierto, agradecido y culturalmente sensible. Esto incluye no sólo una cálida bienvenida, sino también la implicación consciente de todos los empleados.

• Sensibilice a su equipo sobre la diversidad cultural y fomente el entendimiento mutuo.
• Fomente el entendimiento mutuo y la comunicación abierta con una cultura de retroalimentación.
• Aclare las responsabilidades de incorporación, integración y apoyo en su empresa.
• Preste atención a las particularidades culturales, por ejemplo las vacaciones, y a las necesidades individuales.
• Apoye al nuevo miembro del equipo en la búsqueda de alojamiento y otros pasos iniciales.
• Incluya a los familiares acompañantes, ayúdeles a encontrar una guardería o a establecer contactos sociales.
• Facilite la información importante en inglés o en la lengua materna de los nuevos empleados.
• Planifique la formación lingüística y el desarrollo profesional como parte de una perspectiva a largo plazo.

Encontrará más información y consejos en Cultura de bienvenida en la empresa y Competencias interculturales en el equipo.

Una buena tutoría no sólo refuerza a los nuevos empleados, sino también la cultura de acogida en el equipo. Proporcione al nuevo miembro del equipo un colega con experiencia, idealmente con competencia intercultural. Esta persona le ayudará a empezar y le proporcionará apoyo en las cuestiones cotidianas, en los trámites con las autoridades o en la búsqueda de alojamiento.

Implique el papel de mentor en una fase temprana y defina claramente las tareas. Deje tiempo suficiente para ello en su rutina diaria de trabajo.

El mentor debe ofrecer siempre un apoyo voluntario y comprometido. Aunque el incentivo no debe residir únicamente en beneficios materiales, puede ser útil una compensación por el esfuerzo adicional. Si no se puede encontrar internamente a la persona adecuada, se puede recurrir a un apoyo externo para la integración. Solicite más información en su Centro de Acogida regional.

Los cursos de formación en tutoría ayudan a desarrollar las competencias interculturales, por ejemplo, con estas ofertas:

• Gestor de integración empresarial - Wirtschaft für ein Weltoffenes Sachsen e. V. e IHK
• Entrenador de bienvenida - Welcome Centre Erzgebirge
• Programa de tutoría para la integración de trabajadores cualificados extranjeros - Distrito de Sajonia Central

Prepare el lugar de trabajo con tiempo: lo ideal es incluir un pequeño obsequio de bienvenida, por ejemplo, con una especialidad regional o un mensaje personal. Proporcione una carpeta informativa de orientación.

El contenido de la carpeta de bienvenida puede incluir

• Sobre la empresa: personas de contacto, organigrama, procesos, fechas fijas, normas, presentación del equipo, información sobre eventos del equipo.

• Sobre el entorno vital: búsqueda de alojamiento, guardería/escuela, atención médica, horarios de apertura de los supermercados

• Consejos prácticos: Transporte público, apertura de una cuenta bancaria, seguro médico, contacto con las autoridades, normativa sobre el permiso de conducir

• Ocio: actividades culturales, comunidades y clubes locales, actividades deportivas

Muchas ciudades y regiones sajonas facilitan un folleto de bienvenida con puntos de contacto importantes.

Encontrará una plantilla rellenable para un folleto de bienvenida en la página web de Make it in Germany.

Durante sus primerosdías de trabajo , sus nuevos empleados deben recibir una introducción clara a su entorno laboral y al equipo de trabajo necesario. La información sobre los procesos de trabajo cotidianos más importantes, como los canales de comunicación, los horarios de trabajo y las normas sobre descansos, también les ayudará a adaptarse rápidamente.

Un plan de iniciación estructurado con etapas claras y reuniones periódicas de feedback aportan seguridad adicional.

La mejor manera de lograrla integración cultural es mediante encuentros personales, por ejemplo en actos de equipo, reuniones informales o actividades interculturales. Esto garantiza que el nuevo colega se sienta bien atendido desde el principio y comience su nuevo trabajo con una sensación positiva.