الخطوات الأولى التأمين الصحي والرعاية الطبية

من المهم أن تعثر على طبيب العائلة بمجرد وصولك إلى ألمانيا. طبيب العائلة هو الطبيب الذي يكون أول نقطة اتصال بك عند إصابتك بالمرض. فهو يقدم لك الرعاية الأساسية الشاملة وسيقوم بإحالتك إلى أخصائي إذا لزم الأمر.

أما بالنسبة لأطفالك، فأنت بحاجة إلى طبيب أطفال متخصص في طب الأطفال والمراهقين.

للعثور على أطباء بالقرب من منزلك، من الأفضل أن تسأل معارفك أو جيرانك. يمكنك أيضاً البحث عن طبيب عبر الإنترنت.

إذا كنت ترغب في زيارة الطبيب، فأنت بحاجة إلى تحديد موعد. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق الهاتف أو شخصياً في عيادة الطبيب. يمكنك أيضًا تحديد موعد مع بعض الأطباء عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت.

هناك متخصصون في مجالات مختلفة. إذا كانت لديك أعراض، فمن الأفضل أن تزور طبيب العائلة أولاً. سيخبرك الطبيب الأخصائي الذي تحتاج إلى رؤيته. يمكنك العثور على عيادة متخصصة عبر الإنترنت.

هناك أوقات انتظار طويلة للمواعيد مع الأخصائيين على وجه الخصوص. غالباً ما ستحصل على مواعيد لا تستغرق عدة أشهر.

هذا هو السبب في أن العديد من الأطباء يقدمون "ساعات استشارة حادة" في أوقات معينة من اليوم. يمكنك استخدامها إذا لم تتمكن من تحديد موعد مسبقاً. قد يكون هذا هو الحال، على سبيل المثال، إذا أدركت في وقت مبكر أنك مريض ولا يمكنك الذهاب إلى العمل.

يرجى ملاحظة ما يلي عند زيارتك للطبيب:

• اصطحب بطاقتك الصحية معك دائمًا عند الذهاب إلى الطبيب!
• كن دقيقاً في المواعيد وألغِ الموعد إذا لم تتمكن من الالتزام به.
• اطرح أسئلة إذا كنت لا تفهم شيئًا ما أو اصطحب معك شخصًا للترجمة. من المهم أن تفهم ما يشرحه الطبيب وخطوات العلاج الضرورية.

يمكنك الاستفادة من "خدمة الاستدعاء عند الطلب" إذا مرضت خارج ساعات استشارة طبيبك. يمكن أن يكون ذلك في فترة ما بعد الظهر أو في المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وأيام الجسور. في بعض المدن، توجد "عيادات تحت الطلب" في بعض المناطق المتخصصة.
يمكنك الاتصال بالرقم 116 117 لمعرفة الطبيب تحت الطلب الذي يمكنك الذهاب إليه. يمكنك أيضًا البحث عن ممارسات تحت الطلب عبر الإنترنت.

إذا كنت تعاني من مرض خطير جدًا أو مهدد للحياة، يجب عليك الاتصال برقم الطوارئ 112. سيأتي طبيب الطوارئ بعد ذلك إلى منزلك أو إلى مكان الطوارئ.

توجد ممارستان دوليتان في ساكسونيا، في كيمنتس ودريسدن. مع وجود فريق ممارسة متعدد الثقافات ومرافق للترجمة الفورية، فإن الرعاية الطبية هناك تراعي اللغة والثقافة بشكل خاص. لدى العيادات الدولية ساعات استشارة طبية مماثلة لساعات عمل الأطباء الآخرين.

ستحصل هناك على الرعاية الطبية العامة (طبيب الأسرة) وطب الأطفال وأمراض النساء.

يجب عليك زيارة طبيب الأسنان لعلاج أمراض الأسنان والفم والفكين وللعناية الوقائية بالأسنان.

سيغطي تأمينك الصحي تكاليف زيارتك لطبيب الأسنان وأي علاج ضروري طبياً. يجب عليك أيضاً اصطحاب بطاقتك الصحية معك إلى طبيب الأسنان.

في حالات الطوارئ خارج ساعات العمل في العيادة، يمكنك العثور على خدمة طب الأسنان تحت الطلب تحت البحث عن خدمة الطوارئ.

الرعاية الوقائية المنتظمة للأسنان مهمة جداً لصحتك. تغطي شركات التأمين الصحي عادةً تكاليف فحصين وقائيين للأسنان سنوياً. يعمل "كتيب المكافأة" كدليل على العناية الوقائية بالأسنان. إذا قمت بإجراء فحص طبي كل عام، ستدفع شركة التأمين الصحي الخاصة بك إعانة مالية أعلى مقابل أطقم الأسنان.