Onboarding - giúp việc đến nơi dễ dàng hơn

Hãy tích cực tham gia cùng nhân viên mới của bạn ngay cả trước khi họ đến. Điều này có thể được thực hiện thông qua các cuộc họp ảo, các cuộc hẹn để làm quen với đội ngũ hoặc giới thiệu ngắn gọn về cuộc sống làm việc hàng ngày và môi trường công ty. Các định dạng kỹ thuật số như video chào mừng, cuộc họp đội ngũ qua video hoặc hướng dẫn giới thiệu kỹ thuật số có thể giúp ích cho việc này. Hãy tận dụng cơ hội này để làm rõ các câu hỏi còn bỏ ngỏ và giảm bớt mọi sự không chắc chắn.

Việc tích hợp bền vững các chuyên gia quốc tế chỉ có thể thành công trong một môi trường cởi mở, biết ơn và nhạy cảm về văn hóa. Điều này không chỉ bao gồm sự chào đón nồng nhiệt, mà còn bao gồm sự tham gia có ý thức của tất cả nhân viên.

• Hãy nâng cao nhận thức của đội ngũ nhân viên về sự đa dạng văn hóa và thúc đẩy sự hiểu biết lẫn nhau.
• Khuyến khích sự hiểu biết lẫn nhau và giao tiếp cởi mở với văn hóa phản hồi.
• Làm rõ trách nhiệm về việc tiếp nhận, hội nhập và hỗ trợ trong công ty của bạn.
• Chú ý đến các đặc thù văn hóa, ví dụ như ngày lễ, và nhu cầu cá nhân.
• Hỗ trợ thành viên mới trong đội tìm chỗ ở và các bước ban đầu khác.
• Hãy bao gồm các thành viên gia đình đi cùng, giúp họ tìm nơi giữ trẻ hoặc thiết lập các mối quan hệ xã hội.
• Cung cấp thông tin quan trọng bằng tiếng Anh hoặc ngôn ngữ mẹ đẻ của nhân viên mới.
• Lập kế hoạch đào tạo ngôn ngữ và phát triển nghề nghiệp như một phần của chiến lược dài hạn.

Thông tin và lời khuyên thêm có thể tìm thấy tại Văn hóa chào đón trong công ty và Kỹ năng liên văn hóa trong đội ngũ.

Hướng dẫn tốt không chỉ giúp nhân viên mới mạnh mẽ hơn mà còn củng cố văn hóa chào đón trong đội ngũ. Hãy chỉ định một đồng nghiệp có kinh nghiệm, lý tưởng nhất là có năng lực đa văn hóa, để hỗ trợ nhân viên mới. Người này sẽ giúp họ bắt đầu công việc và hỗ trợ họ trong các vấn đề hàng ngày, như giao tiếp với các cơ quan chức năng hoặc tìm chỗ ở.

Hãy tham gia vai trò cố vấn từ giai đoạn đầu và xác định rõ các nhiệm vụ. Hãy dành đủ thời gian cho việc này trong công việc hàng ngày của bạn.

Người cố vấn phải luôn cung cấp sự hỗ trợ tự nguyện và tận tâm. Ngay cả khi động lực không chỉ nằm ở lợi ích vật chất, việc bù đắp cho nỗ lực thêm có thể hữu ích. Nếu không thể tìm được người phù hợp trong nội bộ, có thể sử dụng hỗ trợ tích hợp bên ngoài. Hãy liên hệ với Trung tâm Chào đón khu vực của bạn để biết thêm thông tin.

Các khóa đào tạo cố vấn giúp xây dựng các kỹ năng liên văn hóa, ví dụ như với các chương trình sau:

• Quản lý hội nhập công ty - Wirtschaft für ein Weltoffenes Sachsen e. V. và IHK
• Huấn luyện viên chào đón - Trung tâm Chào đón Erzgebirge
• Chương trình cố vấn để hội nhập cho lao động nước ngoài có tay nghề - Quận Trung tâm Sachsen

Chuẩn bị nơi làm việc kịp thời - lý tưởng nhất là kèm theo một món quà chào mừng nhỏ, ví dụ như một đặc sản của vùng hoặc một lời nhắn cá nhân. Cung cấp một tập tài liệu thông tin để giúp nhân viên mới định hướng.

Nội dung của tập tài liệu chào mừng có thể bao gồm

• Về công ty: Người liên hệ, sơ đồ tổ chức, quy trình, ngày cố định, quy tắc, giới thiệu về đội ngũ, thông tin về các sự kiện của đội ngũ

• Về môi trường sống: Tìm chỗ ở, nhà trẻ/trường học, chăm sóc y tế, giờ mở cửa siêu thị

• Lời khuyên thiết thực: Giao thông công cộng, mở tài khoản ngân hàng, bảo hiểm y tế, liên hệ với cơ quan chức năng, quy định về giấy phép lái xe

• Giải trí: hoạt động văn hóa, cộng đồng và câu lạc bộ địa phương, hoạt động thể thao

Nhiều thành phố và khu vực ở Saxony cung cấp tài liệu chào mừng với các địa chỉ liên hệ quan trọng.

Bạn có thể tìm thấy mẫu có thể điền cho tập tài liệu chào mừng trên trang web Make it in Germany.

Trong những ngày đầu tiên đi làm, nhân viên mới của bạn nên được giới thiệu rõ ràng về môi trường làm việc và các thiết bị làm việc cần thiết. Thông tin về các quy trình làm việc hàng ngày quan trọng nhất - chẳng hạn như các kênh liên lạc, giờ làm việc và quy định về giờ nghỉ - cũng sẽ giúp họ nhanh chóng hòa nhập.

Một kế hoạch giới thiệu có cấu trúc với các giai đoạn rõ ràng và các cuộc họp phản hồi thường xuyên sẽ mang lại sự an tâm thêm.

Sự hòa nhập văn hóa đạt được tốt nhất thông qua các cuộc gặp gỡ cá nhân, ví dụ như tại các sự kiện của nhóm, các cuộc họp không chính thức hoặc các hoạt động đa văn hóa. Điều này đảm bảo rằng đồng nghiệp mới cảm thấy được quan tâm ngay từ đầu và bắt đầu công việc mới của họ với một cảm giác tích cực.